Systemintegration

Beratung

Wir beraten Sie gerne im Bereich der Systemintegration. Alles rund um Computer, Notebooks, Server, Smartphones, Drucker, VoIP, Telefonanlagen und mehr gehört zu diesem Themenbereich. Sprechen Sie uns einfach an.

Dokumentationen

Dokumentationen gehören zu unserem täglich Brot. Wird z.B. ein neuer Benutzer erstellt, dann werden die Daten entsprechend dokumentiert. Dasselbe gilt, wenn ein neuer Computer zusammen gebaut und installiert wird, dann werden alle Informationen dazu, wie z.B. die Lizenz für das Betriebssystem dokumentiert. Eine Dokumentation ist unser Werkzeug. Dokumentationen werden grundsätzlich aktuell gehalten und an unsere Kunden raus gegeben, ohne das unsere Kunden danach fragen müssen. Wir setzen auf maximale Transparenz. Die eigene Dokumentation ist immer eine Lebensversicherung, wenn wir verhindert sein sollten. Mit der Dokumentation bleiben Sie dann arbeitsfähig und handlungsfähig.

Üblicherweise ist es so, dass beim ersten Termin mit einem Neukunden alles erfasst und dokumentiert wird. So wird dann die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit erstellt. Leider ist es so, dass oft jahrelang gar keine Dokumentation erstellt wird und dann wird man bei einem Fehlerfall angerufen. Dadurch entsteht dann immer Mehraufwand, weil dann ggf. Passwörter ermittelt oder zurück gesetzt werden müssen. Bei verschlüsselten Geschichten oder Speziallöungen ohne Dokumentation wird es dann besonders Aufwendig. Aus diesem Grund gehört die Erstellung und Pflege einer anständigen Dokumentation zu unserer Pflicht.

Administration / Support

Einer unserer Hauptaufgaben ist die Administration von IT Hard- und Software. Dies geschieht sowohl in Außenterminen bei Ihnen vor Ort, als auch über Fernwartungsmöglichkeiten. Der Support von Ihnen und Ihren Mitarbeitern gehört ebenfalls dazu. Täglich analysieren wir Probleme und bieten Lösungen dagegen an.

Individuelle Computer

Gerne können Sie mit uns Ihre Anforderungen und Wünsche besprechen. Wir bieten dann Hardwareempfehlungen an. Auf Wunsch können wir die Hardware dann auch zusammen bauen und die Software und Treiber installieren und konfigurieren. Auch ist eine Schulung möglich bzw. eine Unterstützung bei dem Zusammenbau, wenn Sie selbst etwas über Ihre Hardware lernen möchten.

Vieles mehr

Die Systemintegration ist ein sehr großer Bereich. Wir können hier nicht jedes Thema auflisten. Sprechen Sie uns gerne mit Ihren Fragen und Ihrem Problem an, dann finden wir mit einer hohen Wahrscheinlichkeit eine Lösung.